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Solicitud de Eliminación de Datos - La Llevo

Instrucciones para usuarios y cumplimiento de Google Play Data Safety

Si deseas eliminar tu cuenta de La Llevo y todos los datos asociados a ella de nuestros servidores, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

Opción 1: Desde la aplicación móvil (Recomendado)

  1. Abre la app La Llevo e inicia sesión.
  2. Ve a tu Perfil y abre Ajustes (o Configuración).
  3. En la sección Privacidad, selecciona "Eliminar mi cuenta y mis datos" y confirma la acción en los avisos de seguridad.
  4. Tu cuenta quedará programada para borrarse de forma definitiva tras un periodo de gracia de 30 días. Durante ese plazo puedes cancelar la solicitud desde el mismo menú.

También puedes solicitar la eliminación con sesión iniciada en la web, en /profile/delete-account.

Opción 2: Solicitud vía Web (formulario)

Si ya no tienes acceso a la aplicación, completa el formulario siguiente con el correo asociado a tu cuenta. Te enviaremos un código de verificación para confirmar tu identidad antes de programar la eliminación.

Solicitud vía web

Verifica tu identidad con un código enviado a tu correo. La eliminación definitiva se ejecutará tras 30 días de gracia, conforme a nuestros términos.

¿Qué datos se eliminan?

Al procesar tu solicitud, eliminaremos permanentemente:

  • Tus credenciales de acceso y correo electrónico.
  • Tu perfil, avatar y estadísticas (Índice de confiabilidad, MVP).
  • Tu historial de ubicaciones y tokens de notificaciones.

Nota: Por motivos de integridad de la base de datos de los partidos ya jugados, tu nombre podría aparecer anonimizado (ej. "Jugador Eliminado") en los historiales de partidos pasados, pero sin ningún vínculo a tu identidad.

Más información

Consulta también nuestra Política de Privacidad.

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