Última actualización: 1 de Agosto de 2026
1. Introducción
Bienvenido a La Llevo ("nosotros", "nuestro", "la Plataforma"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y protegemos la información personal de los organizadores, mánagers, representantes legales y atletas al utilizar nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios asociados.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información en dos categorías principales: a) Información de Cuenta (Mánagers y Representantes): Nombre completo, dirección de correo electrónico, credenciales de acceso, número de teléfono y datos de facturación/pagos para el módulo de Tesorería. b) Información de Atletas (Incluyendo Menores de Edad): Nombre, fecha de nacimiento, categoría deportiva, estadísticas de juego y fotografía para la generación del Carnet Digital Antifraude.
3. Privacidad de los menores de edad (Cumplimiento Estricto LOPNNA)
Nuestra plataforma permite la gestión de perfiles de atletas menores de edad. En estricto apego a lo establecido en la Ley Orgánica para la Protección del Niño, Niña y Adolescente (LOPNNA), específicamente en sus Artículos 65 y 68 (relativos al derecho al honor, reputación, propia imagen y vida privada), estos perfiles únicamente pueden ser creados, administrados y autorizados por el padre, madre o representante legal debidamente verificado. No contactamos, rastreamos ni enviamos publicidad a menores de edad. Los datos (incluyendo la fotografía) se utilizan exclusivamente con fines de elegibilidad deportiva y visualización en el Gamecast en Vivo, bajo el consentimiento expreso e inequívoco otorgado por el representante legal al aceptar estas políticas.
4. Uso de la información
Utilizamos los datos recopilados para:
Autenticar el acceso a la plataforma.
Generar y validar el Carnet Digital mediante códigos QR dinámicos en el campo de juego.
Procesar pagos, cuotas de inscripción y mostrar estados de cuenta familiares.
Actualizar y transmitir estadísticas deportivas en tiempo real (Gamecast).
Enviar notificaciones críticas (alertas de pago, invitaciones de equipo, actualizaciones del partido).
5. Compartir la información
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo compartimos información con:
Pasarelas de pago de terceros certificadas (con cumplimiento PCI-DSS) para procesar transacciones de forma segura.
Proveedores de infraestructura en la nube bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
El público general o familiares, únicamente en lo que respecta a la información deportiva (marcador, jugadas y estadísticas) a través del enlace del Gamecast.
6. Seguridad y retención
Protegemos tu información mediante encriptación en tránsito (HTTPS) y en reposo. Los datos se retienen mientras la cuenta familiar o de la academia permanezca activa.
7. Derechos del usuario y Habeas Data
De acuerdo con el Artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Derecho al Habeas Data), así como las normativas de las tiendas de aplicaciones, toda persona tiene el derecho de acceder a la información y a los datos que sobre sí misma o sobre sus bienes consten en nuestros registros, así como de conocer el uso que se haga de los mismos. Tienes derecho a solicitar la actualización, rectificación o destrucción total de tu información y la de tus dependientes (Derecho al Olvido) directamente desde la sección "Ajustes de Perfil" dentro de la App, o contactándonos a través de nuestros canales de soporte. También puedes iniciar el proceso en la web para la eliminación de datos o cuenta.
8. Contacto
Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad y el manejo de datos, por favor contáctanos en: [email protected]